Όροι και Προϋποθέσεις

  1. Εκτέλεση της παραγγελίας

Τα προϊόντα που εκπροσωπούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν θεωρούνται ως νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά είναι ένας δωρεάν ηλεκτρονικός κατάλογος. Κάνοντας κλικ στο κουμπί “αγοράστε τώρα”, κάνετε μια παραγγελία για τα αγαθά που περιέχονται στο καλάθι.

Η επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας σας, μπαίνει σε επεξεργασία, αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας, και δεν μπορεί να θεωρηθεί ως ο κύριος λόγος για την αποδοχή της συμφωνίας αγοράς.

Η παραγγελία σας γίνεται δεκτή από την εταιρεία μας, αφού λάβετε το e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας ή με την άμεση αποστολή όλων των παραγγελθέντων ειδών, μέσα σε δύο ή περισσότερες ημέρες. Οι παραγγελίες σας θα αποθηκευτούν, μετά τη σύναψη της σύμβασης. Αν χάσετε τα έγγραφα παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, μέσω e-mail ή τηλεφώνου, και θα σας στείλουμε ένα αντίγραφο των δεδομένων της παραγγελίας σας.

 

  1. Ακύρωση παραγγελίας

Οι καταναλωτές έχουν αναφορικά με το ηλεκτρονικό καλάθι αγορών, νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες.

Δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτών

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να κατονομάσετε τους λόγους.

Η προθεσμία υπαναχώρησης ανέρχεται σε δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα που εσείς ή ένας από εσάς κατονομαζόμενος τρίτος, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, είχατε στην κατοχή σας ή είχε στην κατοχή του το τελευταίο εμπόρευμα.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης πρέπει να μας ενημερώσετε (ΠΑΥΛΟΥ – ΛΙΟΤΣΟΣ Ο.Ε.   Λ. Δημοκρατίας 212 ΑΧΑΡΝΑΙ Φαξ: 210/2387895, ηλεκτρονική διεύθυνση: ) μέσω μίας σαφούς δήλωσης (π.χ. με ταχυδρομική αποστολή επιστολής, φαξ ή e-mail) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε για αυτό να χρησιμοποιήσετε το επισυναπτόμενο έντυπο υπαναχώρησης το οποίο όμως δεν είναι συμπληρωμένο εκ των προτέρων.

Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν την παρέλευση της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Αν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση πρέπει να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση των επιπρόσθετων εξόδων τα οποία προκύπτουν από το ότι επιλέξατε ένα άλλου είδους παράδοση από την οικονομική βασική παράδοση που προσφέρουμε εμείς), άμεσα και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα παραλαβής της ειδοποίησής σας σχετικά με την υπαναχώρησή σας από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιούμε το ίδιο νόμισμα που χρησιμοποιήσατε κατά την αρχική συναλλαγή εκτός και αν συμφωνήθηκε ρητά μαζί σας κάτι άλλο. Σε καμία περίπτωση δε θα επιβαρυνθείτε με τέλη εξαιτίας αυτής της επιστροφής χρημάτων.

Για εμπορεύματα τα οποία μπορούν να αποσταλούν κανονικά με το ταχυδρομείο, ισχύει:

Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα εμπορεύματα ή μέχρι να καταθέσετε αποδεικτικό ότι αποστείλατε τα εμπορεύματα, ανάλογα με το τι προκύψει νωρίτερα χρονικά.

Θα πρέπει να αποστείλετε ή να παραδώσετε τα εμπορεύματα άμεσα και σε κάθε περίπτωση εντός δεκατεσσάρων ημερών το αργότερο από την ημέρα που μας ειδοποιήσατε σχετικά με την υπαναχώρηση από αυτή τη σύμβαση στην ακόλουθη διεύθυνση: (ΠΑΥΛΟΥ – ΛΙΟΤΣΟΣ Ο.Ε.   Λ. Δημοκρατίας 212 ΑΧΑΡΝΑΙ Η προθεσμία τηρείται αν αποστείλετε τα εμπορεύματα δεκατέσσερις ημέρες πριν από την παρέλευση της προθεσμίας. Τα άμεσα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των εμπορευμάτων βαρύνουν εσάς.

Για εμπορεύματα τα οποία δε μπορούν να αποσταλούν κανονικά με το ταχυδρομείο (π.χ. ανταλλακτικά τα οποία δε μπορούν να συσκευαστούν σε πακέτο), ισχύει:

Πρέπει να πληρώσετε μόνο για πιθανή απώλεια αξίας των αγαθών, εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό που δεν είναι απαραίτητος για την εξέταση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.

 

  1. Κόστος αποστολής των προϊόντων και αποστολή

Κόστος αποστολής εντός της Ελλάδας

Για παραγγελίες εντός Αττικής ΔΕΝ υπάρχει καμία χρέωση

Για αποστολές εντός Αττικής με courier η χρέωση ανέρχεται σε 3,6 € + Φ.Π.Α. έως ­ 6 κιλά

(πάνω από 6 κιλά η χρέωση ανέρχεται σε 1€ ανά  κιλό)

Για αποστολές με αντικαταβολή η χρέωση είναι 2€ επιπλέον

(Σε περίπτωση κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό η αντικαταβολή ΔΕΝ χρεώνεται)

Για αποστολές εκτός Αθηνών με Υπεραστικά Λεωφορεία (ΚΤΕΛ) το κόστος είναι 6 €

Για αποστολές εκτός Αττικής με Μεταφορική εταιρία αποστολές γίνονται ΜΟΝΟ με αντικαταβολή

 

Κόστος αποστολής εκτός Ελλάδας

Οι τιμές που υποδηλώνονται για την αποστολή με πλοίο  η  κι αερομεταφορά στις ακόλουθες χώρες, ισχύουν ανεξάρτητα από την αξία της παραγγελίας και, ως εκ τούτου, πληρώνονται πάντα, το κόστος της μεταφοράς το καθορίζει η εκάστοτε μεταφορική που θα αναλάβει την μεταφορά καθώς επίσης το κόστος επιβαρύνει τον πελάτη

 

  1. Όροι Πληρωμής

Τραπεζική μεταφορά (με προπληρωμή):

Επιλέγοντας αυτήν τη μέθοδο πληρωμής, θα πρέπει να κάνετε μεταφορά χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό μας, το ύψος του ποσού που καθορίζεται στο e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας που θα λάβετε, αφού κάνετε την παραγγελία σας. Κατά τη μεταφορά χρημάτων, στο πεδίο “Σκοπός πληρωμής”, θα πρέπει να καθορίσετε τον αριθμό παραγγελίας που είχε προηγουμένως οριστεί στο e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Η αποστολή της παραγγελίας πραγματοποιείται, αφού η πληρωμή φτάσει στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Κατά κανόνα, η περίοδος μεταφοράς χρημάτων δεν διαρκεί περισσότερο από 3 εργάσιμες ημέρες.

Πιστωτική κάρτα:

Αφού έχετε επιλέξει τη μέθοδο πληρωμής με πιστωτική κάρτα και έχετε πατήσει το κουμπί “Αγορά”, θα μεταφερθείτε στην ασφαλή σελίδα, όπου θα πρέπει να δηλώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και να επιβεβαιώσετε την αγορά. Το ποσό χρημάτων από την πιστωτική σας κάρτα, θα χρεωθεί αφού η τράπεζα επιβεβαιώσει την πληρωμή.

PayPal:

Αφού επιλέξετε την πληρωμή μέσω PayPal και κάνετε κλικ στο κουμπί “Αγορά”, μεταφέρεστε στην ασφαλή σελίδα όπου θα πρέπει να καθορίσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο PayPal, και να επιβεβαιώσετε την πληρωμή. Η συναλλαγή μέσω PayPal έχει  επιβάρυνση 4,49%

 

  1. Παρακράτηση κυριότητας προϊόντος

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τα αγαθά είναι στην ιδιοκτησία μας μέχρι να πραγματοποιηθεί η πλήρης εξόφλησή τους.

 

  1. Εγγύηση

Η περίοδος εγγύησης των προϊόντων είναι 1 έτος από την ημερομηνία της μεταβίβασής τους. Τα προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά, ως αποτέλεσμα φυσικής φθοράς ή / και ανάρμοστης χρήσης ή ελλιπούς / ακατάλληλης συντήρησης, δεν υπόκεινται στην υπηρεσία εγγύησης.

Η εγγύηση δεν ισχύει εάν υπάρχουν ελαττώματα ή / και ζημιές που προκύπτουν από την ακατάλληλη και / ή λανθασμένη χρήση / τοποθέτηση, τη μη τήρηση των οδηγιών λειτουργίας και την ακατάλληλη ή / και αμελή χρήση τους.

Τα αγαθά δεν υπόκεινται στην εγγύηση σε περίπτωση που διαπράξετε οποιαδήποτε παρεμβολή στο έργο ή / και στη διαδικασία επισκευής των αγαθών, ή οποιονδήποτε τρίτων που δεν έχουν εγκριθεί από εμάς.

Στην περίπτωση ασφάλισης, έχετε το δικαίωμα να εγείρετε αξίωση για την εξάλειψη των ελαττωμάτων ή την παράδοση των αγαθών, χωρίς ελαττώματα (εκκαθάριση ελαττώματος). Εάν η επιλεγμένη μέθοδος εκκαθάρισης του ελαττώματος σχετίζεται με ανεπαρκώς υψηλό κόστος, η απαίτηση περιορίζεται, σύμφωνα με τον τύπο που παραμένει.

Ως μέρος της χωρίς ελάττωμα παράδοσης αγαθών, η ανταλλαγή με προϊόντα υψηλότερης ποιότητας με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά, μπορεί να πραγματοποιηθεί, εάν είναι εύλογη.

Περαιτέρω δικαιώματα, ιδίως καταγγελία της σύμβασης πώλησης ή μείωση των τιμών, είναι δυνατά μόνο μετά το όριο λήξης του χρόνου εκκαθάρισης του ελαττώματος ή μετά από δύο ανεπιτυχείς προσπάθειες εξάλειψης των ελαττωμάτων. Το αν υπάρχει ειδική εγγύηση από τον κατασκευαστή μαζί με την εγγύηση της εταιρείας μας, διευκρινίζεται στην περιγραφή του προϊόντος. Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για το σχετικό προϊόν.

 

  1. Διατάξεις περί ευθύνης

Οι διατάξεις νομικής ευθύνης επεκτείνονται στη συμβασιακή σχέση, μεταξύ της εταιρείας μας και του πελάτη, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.